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400电话是以“400”开头的10位电话号码, 是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有400来电被呼转至预先设定的固定电话、手机上接听,400电话只能接听不能外呼。
400电话全国范围内号码唯一,无区域之分,直接拨打使用,拨打只需支付市话费,企业支付剩下的费用。
400电话由中国联通(4000、4006)、中国电信(4008、4009)、中国移动(4001、4007)运营。
400电话多用于售前售后服务、咨询信息等方面,体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
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