山西省消费者协会

山西省消费者协会是经山西省人民政府批准于1987年成立的，依法履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的公益性职责，对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。协会的业务主管单位是山西省市场监督管理局。

协会实行理事会制，理事单位及理事成员由政府机关、社会团体、行业组织、学术机构、新闻媒体以及消费者代表等组成。协会常设办事机构为秘书处。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第37条规定，省消协履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

省消协成立以来，紧密围绕省委、省政府中心工作,按照中国消费者协会和省市场监督管理局工作部署，积极履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的职能，在提升 消费环境，开展消费教育，引导科学消费，化解社会矛盾，创建文明和谐，促进经济发展，推进依法治国和社会进步等各个方面发挥了积极的作用，取得了显著的成效。

地址：山西省太原市杏花岭区府西街29号